Como Limpar o Windows Error Reporting (Relatórios de Falha .WER)?

Windows Error Reporting & relatórios de falha

O que é o Windows Error Reporting e por que devo limpá-lo?

O Windows Error Reporting (WER) é o componente que oferece enviar um relatório à Microsoft sempre que um programa trava, congela, ou o próprio sistema falha. Independentemente de você optar por enviá-lo ou não, uma cópia local é mantida como um arquivo .WER , e é um dos artefatos de "evidência de execução" mais ricos do Windows, disponível desde o Vista.

O Windows armazena esses relatórios em até quatro pastas, duas compartilhadas entre todos os usuários e duas específicas para você:

%ProgramData%\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive
%ProgramData%\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue
%UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive
%UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue

Um quinto local. O PrivaZer também limpa %LocalAppData%\ElevatedDiagnostics, uma pasta que guarda dados de diagnóstico e falha especificamente de aplicativos que foram executados elevados, com privilégios de administrador, um detalhe que não aparece nas referências forenses padrão sobre esse artefato.

O que há dentro de um relatório de falha .WER?

Campo	O que revela	Processamento pelo PrivaZer
Caminho, nome & versão do aplicativo	Exatamente qual programa, onde foi instalado	Removido
Carimbo de data/hora da falha	O momento preciso em que aconteceu	Removido
Módulo da falha & código de exceção	Detalhe técnico sobre o que deu errado	Removido
Módulos carregados	Outros componentes, às vezes outros softwares, ativos naquele momento	Removido
Versão & edição do SO	Detalhes sobre o próprio sistema	Removido

Como é um relatório real. Um exemplo documentado mostra um aplicativo travando com um horário de falha preciso, seu caminho completo de instalação, seu número de versão, e a DLL específica que desencadeou a falha, junto com uma lista completa de todo módulo que ele tinha carregado naquele momento, efetivamente um instantâneo do que mais estava ativo no sistema quando a falha ocorreu. Esse é um nível de detalhe mais próximo do que um depurador mostra do que um simples log de "este programa foi executado".

O PrivaZer limpa os arquivos do Windows Error Reporting?

Sim. O PrivaZer remove as pastas de relatório de todos os cinco locais: as duas ProgramData pastas compartilhadas, as duas AppData\Local pastas por usuário, e ElevatedDiagnostics. Os locais compartilhados, em todo o sistema, são limpos sob as condições apropriadas (são comuns a todas as contas no PC), enquanto os locais por usuário são sempre limpos para sua conta. Ele pode direcionar isso individualmente ou como parte de uma verificação completa, nenhuma reinicialização é necessária.

Os relatórios de falha WER sobrevivem depois que eu desinstalo o aplicativo?

Sim. Desinstalar o programa que travou não remove seus relatórios de falha antigos. O caminho completo, a versão, o horário da falha e os módulos carregados ainda podem descrever um programa que não está mais no seu PC. Limpar o Windows Error Reporting é o que remove esse resíduo.

É seguro limpar os arquivos do Windows Error Reporting?

Sim. Limpar esses relatórios não afeta seus programas instalados, seus arquivos ou a estabilidade do sistema, e não muda se o próprio WER continuará funcionando daqui para frente. O único efeito visível é que seu histórico local de falhas desaparece da exibição de Histórico de Confiabilidade / Relatórios de Problemas do Windows até que novas falhas ocorram.

Os arquivos .WER voltam depois da limpeza?

Sim, se um aplicativo travar ou congelar novamente, um novo relatório é gerado, isso é o WER fazendo seu trabalho. A limpeza remove apenas o registro histórico até aquele ponto. Execute o PrivaZer periodicamente para mantê-lo curto.

Qual a diferença disso em relação ao Amcache, ao Shimcache e aos outros rastros de execução?

O Amcache, o Shimcache e o UserAssist dizem que um programa foi executado. O Windows Error Reporting diz que ele travou ou congelou, e com muito mais profundidade técnica: a localização exata da falha, o módulo responsável, e uma lista completa do que mais estava carregado naquele momento. Nada mais neste site captura esse nível de detalhe de tempo de execução sobre um único momento.

Para o lado geral dos rastros de execução, veja: Amcache, Shimcache e UserAssist.

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O Windows Error Reporting combina bem com os outros artefatos de rastros de execução deste site. Amcache Shimcache UserAssist SRUM MUI-Cache FeatureUsage Windows Timeline RunMRU WordWheelQuery Last Regedit ShellBags RecentDocs StreamMRU OpenSaveMRU LastVisitedPidlMRU CIDSizeMRU FirstFolder ARP-Cache

Para usuários avançados
Opções de verificação - Outros históricos - Error Reporting

Como limpar os relatórios de falha do Windows Error Reporting (.WER) no Windows

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